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有温度的科技:OPPO不断搭建用户情感纽带
2021银奖

有温度的科技:OPPO不断搭建用户情感纽带

ROI-H-2021-25318

海外组 / CH-1008 整合营销 Integrated Marketing


参赛公司 华扬联众
广告主/品牌主 OPPO

作品信息

发布日期 2021年1月
投放周期 2 months
预算/研发成本 1亿以上
公益 No
行业类别 电子电脑
品牌 OPPO

作品描述

背景

OPPO作为一个在印度知名度前列的手机品牌,自2019年Reno系列发布以来,OPPO中高端市场份额逐年提升,该系列主打的影像功能也受到消费者青睐,但在竞争激烈的中高端市场,OPPO如何更好的利用Reno系列形成更强大的品牌力,是OPPO在印度市场现阶段面临的挑战

目标

短期挑战:品牌欲扩张中高端市场,然而阻力挑战重重
1. 视频功能适用频率低,使用习惯未建立,消费者对于主推功能的兴趣建立存在挑战
2. 市场购买力缩水:OK不用改
3. 发布会后的声量维持:在发布会后的一个月,如何继续维持品牌的声量,是手机行业新品发布普遍面临的问题

长期挑战:加强和Reno TG的情感链接,提升品牌偏好度
1. 品牌偏好度有待提升:OPPO在印度的知名度已经饱和,但品牌偏好度的提升空间仍然较大,因此带来的转化的流失是品牌要解决的长期挑战
2. TG情感链接有待加强:Reno系列以影像为赛道,其拍照好,视频功能好的形象已经建立,但如何在TG群体中建立较强的情感连接,建立精神层面的共鸣,是OPPO Reno接下来需要重点发力的地方

创意

首先人群方面,在结合YouTube推广历史数据和OPPO一方数据深度分析之后,我们考量了人口结构、行为、心理三方面,精准定位了八类主要人群,根据重要程度分配了不同预算,给出不同的竞价,并根据广告表现灵活调配预算.
为达成Reno5销量提升的效果,我们利用依序播放广告循序渐进引导购买。对于每次观看成本较高的十分钟微电影,我们反其道而行之,先剪辑一个幕后花絮短片,而非常规的预告式短片,主动往前一步拉近距离,由于大导演在幕后现场为OPPO背书,观看者会产生较强兴趣,期待微电影成品,这时我们再给对此感兴趣的人看较长的微电影(如果没耐心观看3分钟的花絮则展示1分钟的更短剪辑,确保充分触达目标人群)。
这样,我们在广告推广阶段添加了筛选漏斗,让微电影广告更容易被接受,以提高最终转化效率和导流的质量。这样,我们在广告推广阶段添加了筛选漏斗,让微电影广告更容易被接受,以提高最终转化效率和导流的质量。广告素材方面,为提高品牌认可度,我们计划打感情牌来建立用户情感连接。
通过对于OPPO用户的兴趣洞察,我们发现OPPO有很多用户是一群相信“成功学”的年轻人,于是在微电影中,OPPO通过讲述一个打开无限可能性的浪漫动人故事,传递出正向的价值观,并软性植入一些产品的卖点。


结果

在媒体投放费用未有增加的情况下, Reno5销量相比上一代上升90%,是OPPO同价位段手机历史销量最高水平. 此外,此次的微电影收获了Adwords账号史上最高的观看率,平均观看时长高达两分半钟,微电影触动了很多观众,好评如潮,我们在广告回想度、认知度、钟意度方面的效果评测我们都得到了超预期的调查结果。谷歌搜索声量也明显超过上一系列。


金投赏 OPPO IN

金投赏 OPPO IN

视频包含了项目背景,挑战,目标,方法,结果五大部分。视频素材全部来自OPPO印度YouTube频道。基于客户和团队内部的反馈,视频全程由Hylink该项目负责人汪文倩和陶效潜撰写,制作,配乐,配音独立完成。


制作信息

公司网络 华扬联众 | HYLINK
集团公司 华扬联众集团 | HYLINK
代理公司 华扬联众 (香港)
广告主/品牌主参与人员信息 汪文倩 Wenqian Wang
陶效潜 Xiaoqian Tao
李洁 Jie Li
Rahul Yadav
费杰 Jack Fei