有温度的科技：OPPO不断搭建用户情感纽带

作品信息

作品描述

背景

OPPO作为一个在印度知名度前列的手机品牌，自2019年Reno系列发布以来，OPPO中高端市场份额逐年提升，该系列主打的影像功能也受到消费者青睐，但在竞争激烈的中高端市场，OPPO如何更好的利用Reno系列形成更强大的品牌力，是OPPO在印度市场现阶段面临的挑战

目标

短期挑战：品牌欲扩张中高端市场，然而阻力挑战重重
1. 视频功能适用频率低，使用习惯未建立，消费者对于主推功能的兴趣建立存在挑战
2. 市场购买力缩水：OK不用改
3. 发布会后的声量维持：在发布会后的一个月，如何继续维持品牌的声量，是手机行业新品发布普遍面临的问题

长期挑战：加强和Reno TG的情感链接，提升品牌偏好度
1. 品牌偏好度有待提升：OPPO在印度的知名度已经饱和，但品牌偏好度的提升空间仍然较大，因此带来的转化的流失是品牌要解决的长期挑战
2. TG情感链接有待加强：Reno系列以影像为赛道，其拍照好，视频功能好的形象已经建立，但如何在TG群体中建立较强的情感连接，建立精神层面的共鸣，是OPPO Reno接下来需要重点发力的地方

创意

首先人群方面，在结合YouTube推广历史数据和OPPO一方数据深度分析之后，我们考量了人口结构、行为、心理三方面，精准定位了八类主要人群，根据重要程度分配了不同预算，给出不同的竞价，并根据广告表现灵活调配预算.
为达成Reno5销量提升的效果，我们利用依序播放广告循序渐进引导购买。对于每次观看成本较高的十分钟微电影，我们反其道而行之，先剪辑一个幕后花絮短片，而非常规的预告式短片，主动往前一步拉近距离，由于大导演在幕后现场为OPPO背书，观看者会产生较强兴趣，期待微电影成品，这时我们再给对此感兴趣的人看较长的微电影（如果没耐心观看3分钟的花絮则展示1分钟的更短剪辑，确保充分触达目标人群）。
这样，我们在广告推广阶段添加了筛选漏斗，让微电影广告更容易被接受，以提高最终转化效率和导流的质量。这样，我们在广告推广阶段添加了筛选漏斗，让微电影广告更容易被接受，以提高最终转化效率和导流的质量。广告素材方面，为提高品牌认可度，我们计划打感情牌来建立用户情感连接。
通过对于OPPO用户的兴趣洞察，我们发现OPPO有很多用户是一群相信“成功学”的年轻人，于是在微电影中，OPPO通过讲述一个打开无限可能性的浪漫动人故事，传递出正向的价值观，并软性植入一些产品的卖点。

结果

在媒体投放费用未有增加的情况下， Reno5销量相比上一代上升90%，是OPPO同价位段手机历史销量最高水平. 此外，此次的微电影收获了Adwords账号史上最高的观看率，平均观看时长高达两分半钟，微电影触动了很多观众，好评如潮，我们在广告回想度、认知度、钟意度方面的效果评测我们都得到了超预期的调查结果。谷歌搜索声量也明显超过上一系列。