Shell Helix年度TikTok蓝V账号打造

作品信息

作品描述

背景

1、抖音汽车内容需求层级及维度不断扩大，正逐步替代传统汽车门户一站式知识解答的功能，其中，汽车后市场品牌与消费者生活层面接触不够多，无法有效培养消费者心智，建立强连接；
2、品牌账号已初步建立起鲜明化人设，创造出了一些差别化内容，需要进一步将品牌人设立体化，强化已有内容的基础上打造新版块内容，吸引更多潜在粉丝，加强品牌与粉丝之间的连接。

目标

1、增加品牌蓝V粉丝量及视频曝光度，提升品牌蓝V在抖音平台汽车后市场门类排名及汽车标签粉丝人群比例；
2、人设立体化，建立品牌专业、硬核人设，提升消费者对品牌专业形象认可度；
3、IP与用户双向互动聚受众，增强用户体验。

创意

结合消费者对品牌已有的专业人设印象，输出高质量内容，进一步建立品牌专业、炫酷、硬核人设。主要包括五大内容版块：救援事务所、极限对峙、壳牌IN工厂、壳牌IN角色、壳牌IN赛事。

结果

抖音商城GMV 450W，半年内月均增长25% ，产品点击率5%，抖音商城千川投放ROI 4.05；
总增粉数64w，粉丝总数达182w，播放量总计9625w，总点赞量达265w，互动量达68109，#壳牌 话题总热度翻15倍，达6267w，汽车后市场蓝V排行榜第一，汽车标签粉丝人群从5%到42%。
超百万播放量视频27条，其中，TOP3爆款视频分别达到745w、298w、288w。

分析

在账号运营过程中，品牌通过前期人设建立，在消费者心中建立起硬核、热血、专业的形象，在后期重视与消费者之间的互动，内容构建更加完整，贴合生活的同时输出炫酷的内容，有效构建起与TA的良好联系，TA对品牌关注度提升，吸引了更多懂车、爱车人士的关注。
同时，通过优质内容的输出以及产品软植入，促进了抖音商城的产品销售，GMV得到有效提升。