步步为营 逆势翻盘 —— 科大讯飞2020年品牌活化整合营销《A.I.在左右》

作品信息

作品描述

背景

讯飞整体的品牌营销管理面临3大挑战：
(1)公众对A.I.的理解：有距离。多数公众认知的AI还是科幻作品中的，与现实接触的有差别；
(2)公众对讯飞的认知：不接地。“语音技术、创新能力强、技术厉害、离我们好像有点远”这类的认知仍然占多数；
(3)产品多元化的痛点：跨品类。科大讯飞企业品牌能否支撑起各个品类产生实际价值，能否将多赛道多领域的话语和品牌价值进行统一。
2020年的市场环境
（1）2020年新冠疫情席卷全世界，与之俱来的是各类营销活动的停滞，对品牌推广和营销最不利的一年；
（2）作为人工智能技术创新公司，和华为一起，被美国商务部列入了制裁中国科技发展的实体清单。

目标

提升公众对科大讯飞以及A.I.的认知，刷新公众对科大讯飞品牌的固有认识，建立“科大讯飞用人工智能技术为每个人的工作和生活赋能”的公众认知；
借助公众事件，扩大科大讯飞的品牌声量，快速提升品牌知名度，拓展品牌的粉丝圈和话题圈，达到“品牌活化及破圈”的目标；
让科大讯飞的品牌能够直接成为讯飞旗下各领域营销突破的势能，取得优秀的市场成绩。