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屈臣氏抖音挑战赛POI门店活动
2019银奖

屈臣氏抖音挑战赛POI门店活动

RD-W-2019-11979

媒体组 / CB-3001 卖场终端


参赛公司 巨量引擎
广告主/品牌主 屈臣氏中国Watsons China

作品信息

发布日期 2019年2月
预算/研发成本 200-500万
公益
行业类别 批发、销售业
品牌 屈臣氏 | watsons
在线链接 屈臣氏门店POI页面2019做自己美有道理 挑战赛

作品描述

背景

消费升级大潮正洗礼着零售业态,但互联网流量与实体终端获客率存在割裂。传统零售渠道对于电商人群不再有效,如何让年轻人前往门店购物成为所有美妆零售商面临的增长困局。2019年,屈臣氏正以全新的心态, 开启全年品牌年轻化战略升级:做自己美有道理,如何通过大声量的社交营销活动完成品牌年轻化升级,让更多95后年轻人前往线下门店体验和消费?

目标

屈臣氏已在抖音拥有近百万粉丝,一方面,客户希望将线上用户引流到线下门店进行消费,在短时间内实现客流量的增长;另一方面,品牌迎来2019品牌形象新升级,希望通过抖音社交传播开启年品牌年轻化战略升级,吸引95后粉丝。实现三个目标:GO YOUNG-GO SHOPPING-GO FAR。

创意

1.GO YOUNG-- 抖音推动屈臣氏品牌形象新升级:定制#2019做自己美有道理挑战赛,邀请达人精彩演绎屈臣氏态度标签贴纸,每个用户将随机触发专属的态度标签,激发抖音95后热情参与。
2.GO SHOPPING--抖音“带火“屈臣氏门店:全国150家屈臣氏门店开通抖音POI功能(联动品牌门店及活动信息的地址详情页),通过在门店发放上万份神秘魔盒,将线上用户导向线下“用脚投票”, 帮助品牌品效双收。
3.GO FAR-- 抖音加速屈臣氏实现品牌裂变效应:外围社交平台和线下户外广告从预热、爆发、延烧持续跟进,将活动影响力发挥到全网乃至线下人流密集区域,用户自发形成涟漪式扩散传播。

结果

1.最终实现了3.3万人在抖音领券,前往门店核销率高达90%,相当于10个线上领券的抖音用户中就有9个去到门店体验或消费!
2.每100个领取魔盒的用户中有11个自发上传试用报告,完成了品牌用户数据的沉淀,建立品牌CRM数据资产。
3.挑战赛话题VV量超过15亿,斩获零售行业品牌挑战赛NO.1,获得31万用户视频投稿。

分析

1.行业内首创抖音POI全新玩法:国际零售巨头屈臣氏借助抖音POI功能,开创O2O个性化零售新模式,并通过线下核销效果验证抖音POI营销的实效性,树立行业标杆,激发其他零售、美妆、家电行业客户的效仿。
2.创新互动形式:挑战赛中使用了前所未有的商业化贴纸玩法:随机定格态度宣言。真正意义上诠释了品牌“定义你自己的美”的诉求,贴纸大受欢迎,超过当月商业化平均使用量。
3.带火屈臣氏门店:推出数万份个性化魔盒作为线下奖励机制,打造成抖音爆款魔盒,爆款魔盒也带动了屈臣氏门店内合作品牌商的共同参与,激发零售商X品牌X抖音三方共赢合作的新思考,是当今电商新零售时代下的传统零售商突围重生的代表性案例。



制作信息