作品信息
| 发布日期 | 2021年4月 |
|---|---|
| 预算/研发成本 | 1000-2000万 |
| 公益 | No |
| 行业类别 | 化妆品及个人用品 |
| 品牌 | 宝洁 | P&G |
作品描述
背景
-始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一，产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等。
-宝洁天猫店拥有行业最大的会员体量，但整体面临GenZ占比较少的情况，首单不是问题，但如何增加老客回购以及GenZ的拉新，则成为了现实的目标；
-2021年418是宝洁天猫店的12周年，品牌借助这一契机，打造店庆活动，吸收更多GenZ成为宝洁会员，让更多老客回购，同时对年轻用户及粉丝群体进行心智触达。
目标
-拉升全店成交金额
-吸引更多用户进店购买，成为店铺新会员/粉丝
-增加会员/老客 回店购买
-针对GenZ 会员拉新，提高入会用户GenZ占比
-打造年度Camaign，亿级热搜
创意
-电商的频繁促销导致用户对常规活动产生疲惫，客单价太高也让腰包并不充裕的GenZ消费不起，市面上新品五花八门功能性差异缩小，让用户对品牌忠诚度越来越低；
-所以我们找了一个关键的解决方法，通过“1块试试”的玩法策略，来降低Z世代的使用门槛，让他们先用上，再想办法留下来；通过明星作为钩子，最大化吸引Z世代进店尝鲜，最终达成拉新目标
结果
-Campaign期间成交金额 ：1.4亿
-新客：80万；新粉丝/会员： 60万；GenZ占比：40%
-会员/老客回店： 420万；购转率：+20%；会员销售占比：41%
-店播观看：850万人次
-微博热搜话题：15亿+
（#半个娱乐圈都在庆生# #和王一博1块庆祝#）
