愛的鼓勵牆

作品信息

作品描述

背景

在台灣，許多企業操作的CSR公益議題，
都是直接發新聞稿給新聞媒體，很少有創意表現
難以引起社會關注，更別說要大家參與

一直以來，台灣7-ELEVEN CSR都以「一塊把愛找回來」當作為公益團體募款口號。因為一塊在中文裡具備了一起與一塊錢的雙重意涵。

但我們發現普通捐款箱，無法促使消費者產生立即捐錢的行動力，
久而久之，這句話已淪為口號，也讓募款數字始終無法增加。

所以，我們開始思考，該如何為7-ELEVEN的CSR創造獨特又有趣的捐款體驗，吸引更多人關注，提升捐錢意願，讓人覺得「捐款助人是一件值得鼓勵的事」，進而為公益團體募得更多款項。

目标

1. 參與人數超過10.000人
2. 捐款數字至少成長30%
3. 社群媒體參與人數超過20萬

创意

IDEA：「用愛捐的每一塊錢，都值得愛的鼓勵」

我們創造世界首座「愛的鼓勵牆」零錢捐款箱，在人們投下零錢時立刻給予鼓掌，每次投幣更會獲得不同掌聲，直接表達對捐款者感謝，更讓他們感受做好事被鼓勵的快樂，忍不住投下更多零錢。

我們精心開發牆上每雙手，超過二十萬次擊掌測試而成，不須外加任何音效，就能拍出最接近人類真實掌聲，展現最真誠感謝。

整個CAMPAIGN從最初前導影片、主題片吸引民眾參與活動，在超商店推出實體裝置同時，搭配手機活動網站讓人們線上創作更多掌聲及時回傳店內實體裝置，使每次投幣更有驚喜。並趁熱推出第二波-與藝人合作的特殊彩繪手替活動造勢，最終透過全國店面巡迴，成功帶動捐款熱潮。

结果

短短14天，超過86,500人次體驗「愛的鼓勵牆」，並讓7-ELEVEN來客數增加37%，超過30家媒體主動報導，創造了超出NTD$9680,000的媒體效益，募款總額成長200%，創歷史新高。

分析

在過去，傳統的捐款箱，都只是一個盒子，既不會發聲，更不會與消費者互動。

但我們所創造的「愛的鼓勵牆」零錢捐款箱，是直接將捐款箱變成一個新形態的媒體，不只當消費者投入零錢後立即給予掌聲，傳遞「助人是一件快樂的事」。

而客戶總公司「統一企業」在年終party時，也把拍手牆放上舞台為整個企業的辛苦了整年的員工拍手鼓勵與喝采。也將「愛的鼓勵牆」用於其他日常舉辦公益活動或記者會上與現場與民眾及媒體進行互動，讓「愛的鼓勵牆」捐款箱在上市推出之後還持續不斷的再利用，可說是個兼具「達成短期戰術任務」與「品牌長期運用價值」的實用的設計。