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爱点击·畅鲟私域运营赋能【冰泉】,引燃新锐品牌增长爆发力
2021铜奖

爱点击·畅鲟私域运营赋能【冰泉】,引燃新锐品牌增长爆发力

RC-W-2021-21340

代理公司组 / CA-4006 公私域联运


参赛公司 爱点击集团 iClick
广告主/品牌主 冰泉 blispring

作品信息

发布日期 2020年11月
投放周期 2020年11月-至今
预算/研发成本 200-500万
公益 No
行业类别 化妆品及个人用品
品牌 冰泉 | blispring

作品描述

背景

长期以来,联合利华、宝洁等品牌,占据了牙膏品类的大半市场。如何通过市场定位和用户洞察切入细分人群,占据年轻人的心智,实现市场突围,是品牌主关注的焦点。

目标

1、如何建立高效触达渠道,直连消费者
2、如何拥有自己的用户,反复触达,即时互动,获得高效反馈
3、如何实现私域沉淀,通过后链路闭环运营,加强用户情感连接,
4、如何提升GMV,挖掘客户的全生命周期价值

创意

以年轻人为杠杆,私域作为品牌与用户紧密连接的阵营,在私域运营中贯彻品牌理念,落地四个策略:
1、 以消费者为中心:在私域运营全链路中沉淀品牌精准私域用户,反复触达,提升转化
2、 年轻化,高颜值,重体验:用好私域的社交优势,做好产品RTB透传,强化产品溢价,提高客单价
3、 重内容,谋销售,强价值,爱创新:准确延续品牌内涵,提升用户粘性,用年轻人喜欢的方式沟通
4、 公私域联动,全链路闭环,数字提效:畅移134模型,四大能力三大系统提升GMV

结果

销售额月环比增长146%,畅鲟交出满意答卷!
通过畅鲟私域运营,冰泉前期引流效果显著,广告转化明显提高,1月第二周转化率18.51%,环比增长82%,获客成本最低6元;同时,据畅鲟生意参谋可见,冰泉实现了快速稳步沉淀私域粉丝,3个月累计销售额50W+,最近月环比增长146%,累计企微好友1.5W+,最近月环比增长141%;另外,冰泉公众号到私域的转化率高达40% , 月产出交易额2W+,社群活动参与率也高达20%+;冰泉以私域作为撬动年轻人群创新渠道,落地适宜冰泉节奏的「私域突围4个要义」和「私域运营6步法」,在私域深度贯彻品牌营销策略,私域玩法和种草内容精准贴合年轻细分人群,通过人设传温度,

分析

冰泉私域六步法,打出一手私域出圈的王炸牌
STEP1.打通链路:全链路实现营销闭环:从公域到私域,从渠道资源到营销内容,将品牌资源与私域运营深度融合!
STEP2. 快速拓客:精准理解并应用品牌定位,实现投放高转化,私域粉丝稳速沉淀
STEP3. 人设模式:打造人设冰小泉,做有“温度”的后链路运营
STEP4. 内容运营:善用品牌资产及外围传播素材为产品背书,提活性、增黏性
STEP5. 直播带货:花样直播实现用户收割、二次传播
STEP6. 数字提效:数字化工具高效反哺,提高转化和运营效率


【冰泉】2021金投赏报奖案例

冰泉案例-高清


制作信息