博世 X 天猫 Club 科技冷店 整合营销案

作品信息

作品描述

背景

随着Z世代的成长，以及中国电商的迅猛发展，博世作为坐拥百年历史的传统品牌开始面临如何与年轻消费者有效沟通，品牌该如何抓取更多的舆论眼球。
博世需要在信息爆炸和短频快的信息接收时代里引起消费者注意到博世品牌，理解博世“科技成就生活之美”，进一步吸引消费者进入博世的线上线下渠道尝试博世产品，并最终成为博世的用户和拥趸。

目标

博世希望借助本次天猫活动资源的合作，在以电商为趋势导向的大环境下成功破圈:
1.巩固原有高品质人群的基础上，同时占领年轻用户的心智
2.为品牌获取更多年轻消费者。

创意

考虑到博世暂未合作过大型电商活动，结合品牌的中高端定位，我们锁定了A级活动天猫club作为合作契机切入。
以实用有效的科技，“冷”冰冰的数据诠释德系精工。我们倡导“冷”静的消费观，在炎炎夏日提出“科技冷店”的创意概念，
借助强反差创意获得天猫Club合作资源，博世也成为天猫首家家电类合作主题店。
整个活动贯穿主题店、H5、明星、直播、电商等多个维度，形成了一套O2O2O的营销闭环，用年轻人的语言和年轻人进行沟通，使消费者在体验互动的同时，感受到博世科技为生活的方方面面所带来的便利，从而转化成博世的粉丝甚至发生购买行为。

结果

该案例让博世产品获得了良好的消费者评价，并收获了大量品牌代言人粉丝的喜爱。
最终站内外全媒体联合传播，累计获得曝光量1.72亿，并联合近100家媒体重磅发布；仅在微博平台，品牌话题 #博世品牌代言人张若昀# 获得4,486万曝光，#冷感科技 互冻一夏# 获得3,702万曝光。
活动期间，主题店日均人流量增长500%，远超出预期，成功吸引了大批特别是年轻消费者的眼球，提升了品牌认知度及好感度。
此外，线上店铺单日销售翻日均10倍，品牌新增A、I类人群超5,000万，全店单日净增粉丝增幅达到3,560%，全局新增会员增长

分析

通过这次与天猫的合作，博世将更深入地洞察消费者需求，以全链路的生态营销多角度、全方位触达消费者，建立起深层次链接。
博世冷科技线下主题店开业，利用各站外seeding平台的优势进行传播种草，抖音主要通过视频形式传递有趣的生活方式，达到主题店打卡种草的目的；小红书女性用户偏多，以各KOL自身体验出发安利好玩的打卡新地标；微博则以短频快为优势安利种草；同时通过微信平台深度沟通，传递更加详细的活动信息；站内则尝试带动电商转化，强结合深互动，实现营销闭环。
借助Unidesk 和Databank，整合微博、支付宝、优酷、抖音、头条等顶流媒体打通多元数据，触达品牌私域人群、明星IP人群、行业高品质潜客