星巴克×wmls：一口打开心中的五月天

作品信息

作品描述

背景

国内激烈的咖啡市场竞争
- 业绩压力：星巴克中国此前单店业绩总体下滑，且面临国内多个咖啡本土连锁品牌的围剿。
- 差异化需求：在“低价咖啡”价格战与各大品牌频频联名盛行的市场中，星巴克需通过情感价值突围，避免陷入价格泥潭。

目标

- 提升夏日档期饮品销量，提升门店同期单店营业额。
- 拓宽提升星巴克忠粉数量增长点。

创意

用让大家情感共鸣的“五月天歌词”作为整体创意方向、星巴克线上线下全渠道以创意方向延展。
联名周边与物料：stayreal联名杯、stayreal联名卡包、五月天天空透卡、歌词杯、歌词星礼卡
O2O线下体验：全国部分五月天联名主题店、门店营业时间内循环播放五月天歌曲、五月天海报大屏、五月天相关元素取餐口令、星巴克五月天物料大会、「回到那一天」城市门店联动会等
O2O线上体验：星巴克各平台账号频频下场评论五迷老师UGC，从「小星」变成「星子」频刷活人感；星巴克小红书高频发布五月天相关BGC笔记，即时从粉丝UGC中获取灵感；微信企业号更新相关头像、名称与红包封面。

结果

全平台曝光13.5亿，其中Red book12.8亿，微博0.7亿
UGC 累计 6.8万篇。小红书5.7万篇笔记，微博1.1万篇笔记

Biz:
单品涨幅亮点：
白桃气泡美式销售额涨幅较去年白桃美式提升 155%
草莓爆珠星冰乐销售额涨幅较去年草莓星冰乐提升 162%。
档期峰值突破：借五月天代言官宣 + 五一小长假，LTO 星冰乐首周销售额创四年以来最高纪录

整体销量数据：
截至 5 月底：五月天相关饮料累计售出 900 万杯
截至 6.15：新增 2 款 Fizzy 饮品后，总销量达 1300 万杯
歌词杯累计消耗 2400 万个

分析

1.品牌年轻化：星巴克官方账号下场与阿信、粉丝老师频频互动，从“小星”变成“星子”
2.主题店是情感纽带：主题门店成为五月天痛店，伙伴组织五迷老师聚会，门店变成“小型演唱会”
3.粉丝共创：UGC反哺品牌资产，为此次联名带来大量曝光。
4.情感转化：从阿信给星巴克写下的“百万文案”，到星巴克用心连结五迷老师，这次不是简简单单的联名，更是一群人的情感交流的狂欢。阿信的名句“这家咖啡厅，你的城市也有”更是火爆出圈。