比亚迪「AI全域营销，破心智之局」

作品信息

作品描述

背景

在多品牌协同布局与技术创新双轮驱动下，比亚迪正从“销量领先者”进阶为“技术定义者”
但随着品牌矩阵的庞大和技术的复杂化，比亚迪面临三大棘手的营销困局
一、技术井喷，用户无感
硬核技术密集发布，工程师语言与消费者感知间的鸿沟巨大，传统内容产能受限。技术很牛，但用户听不懂、记不住、没感觉
二、矩阵庞大，精准失焦
从十万级海洋到百万级仰望，不同子品牌面向截然不同的受众。传统"广撒网"的流量采买在如此复杂的品牌矩阵下，成本急剧攀升，获客难度增加
三、结构失衡，上探受限
高端车型占比偏低（2024年20万元以上车型仅占10%），品牌被中低端市场固化，高端心智难以建立

目标

打破传统营销的效能天花板，实现三个突破
技术破壁：复杂技术的降维沟通，让用户真正感知到比亚迪的科技实力
效率获客：全品牌矩阵的精准获客，系统性降低线索获取成本
结构优化：提升高端车型声量占比，助力产品矩阵向上，强化用户链接

创意

基于百度AI与数据算法能力，围绕“心智重塑、品牌焕新、效果增长”三大维度，为比亚迪构建全链路AI营销增长引擎
AI+心智：发起行业首个“AI创作者大赛”，集结AIGC创作者将腾势"天神之眼、云辇-A"等高阶技术转化为故事化、视觉化内容表达，提升高端车型认知和声量
AI+品牌：打造千人千面的品牌数字分身与超级品牌智能体，基于用户意图实时生成内容、智能互动，让品牌从单向传播升级为双向沟通
AI+效销：依托AI转化模型识别高意向人群，搭建7×24小时数字人直播矩阵，覆盖搜、推、垂、行全场景，通过智能脚本与投放优化，实现从兴趣激发到留资转化的全链路增长闭环

结果

AI全域整合，实现「心智×品牌×效销」三重破局
心智破局：
AI创作者大赛累计曝光6.6亿+，整体内容阅读量 +27%，高端车型核心目标人群同比 +327%。比亚迪 “科技智能” 的品牌认知在消费者心中逐步扎根，高端心智份额大幅扩容
品牌焕新：
超级品牌智能体推动用户回搜率提升21%，用户停留时长+404%，正向内容阅读 +13%，用户回搜率+21%。品牌沟通纵深突破，用户心智从"路过"转向"驻足"
效销革新：
AI数字人直播全时段精准触达，销售线索成本降低13%，转化成本下降11%，累计供给线索量提升约20%，高效支撑高端车型销售转化

分析

多形态AI工具协同作战，打通内容—交互—转化全链路，跑通汽车行业增长闭环
一、AI驱动全域创新，贯穿用户全链路
AI品牌创新：定制化焕新阵地，强化品牌表达
AI内容创新：突破传统合作边界，升级内容生产方式
AI效果创新：以数字人7×24小时运营实现全域触达
AI销路创新：打通搜索、直播、到店等多触点转化链路
创新带动比亚迪整体业绩增长79%

二、“用-品-销”三位一体闭环
用户侧：强化科技智能标签表达，推动认知升级
品牌侧：提升高端品牌价值与市场影响力
销量侧：实现降本增效，带动线索持续增长

三、沉淀非标创新方法论
将非标准化营销实践系统化，沉淀可复制、可扩展的AI营销SOP体系