从 AI 工具，到 AI 健康朋友

作品信息

作品描述

背景

1.项目背景：蚂蚁将 AI 健康工具 AQ 升级为蚂蚁阿福，定位转为 AI 健康朋友；启用亲和中文名，携手何炅代言，以 “健康的事就找阿福” 传递品牌理念，贴近大众日常健康场景。2. 营销挑战：AI 健康产品信任门槛高，用户对工具 AI 存在距离感；品牌更名升级需快速建立新心智并引导用户使用；各平台健康内容尺度不一，项目时间紧、团队投放认知不足。3. 营销洞察：用户需要温暖可随时咨询的健康陪伴，弱化工具冰冷感；国民代言人何炅可快速为产品建立信任；短视频、搜索、APP 调起链路能降低使用门槛，助推 DAU 增长。

目标

1.品牌认知：完成从“AQ”到“蚂蚁阿福”的升级认知，建立“健康的事就找阿福”的心智锚点。
2. 用户破圈：突破原有成熟用户画像，向更广泛、更年轻的群体渗透。
3. 使用转化：推动用户从内容种草进入APP体验，实现从“心智种草”到“日活工具”的转化闭环。
4. 增长目标：驱动蚂蚁阿福DAU冲向千万量级，快速提升iOS免费榜排名至Top 2，日新增活跃用户达200–300万。

创意

1.核心策略：以 “AI 健康朋友” 为定位，依托 slogan 树立品牌心智，采用品牌广告拓认知、效果投放促转化的品效全域打法，完成信任到用户使用的完整链路。2. 创意亮点：弱化 AI 工具属性，打造陪伴型健康伙伴，借助代言人短片、健康互动降低试用门槛；AQ 更名蚂蚁阿福，亲切名称消除工具冰冷感；国民代言人快速搭建大众信任；抖音全资源投放 TVC、达人内容扩大声量；搜索组件联动 APP 跳转，打通种草、搜索、产品体验转化闭环。

结果

1.开屏曝光：抖音 FirstView 全国首刷独占投放，曝光率 106%，精准覆盖高线城市目标人群。2. 内容投放效果：联动 8 位达人、56 位 KOC 共创内容，搭配星图、内容热推追投，视频 5 秒完播率提升 44%，星图最低 CPM 仅 0.1 元，投放性价比突出。3. 搜索转化数据：上线 7 天后品牌搜索指数环比上涨 37%，整体 CTR 提升 2 倍；依托搜索组件跳转 APP，打通种草至产品体验完整转化链路。

分析

1. 案例核心价值：跳出工具化定位，通过命名、代言、内容、转化链路整体重构，将蚂蚁阿福塑造成亲民可信的日常 AI 健康伙伴。2. 核心创意转化：将高门槛健康咨询简化为 “健康的事就找阿福”，依托代言人温情内容弥补 AI 冰冷感，同时保留专业健康服务能力。3. 完整执行链路：打造开屏造势、达人种草、搜索承接、APP 调起全流程，层层引导用户从曝光转向产品使用。4. 长期行业价值：沉淀三大可复用资产，树立 AI 健康差异化心智，验证情感化获客路径，搭建品效协同联动产品体验的增长模型。