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内容与销售齐发,非遗文化助力星巴克品效销三重增长
2024铜奖

内容与销售齐发,非遗文化助力星巴克品效销三重增长

RC-W-2024-37616

代理公司组 / CA-1401 电商运营


参赛公司  其信科技 | qixin (杭州)
广告主/品牌主 星巴克 Starbucks

作品信息

发布日期 2024年6月
投放周期 2024.6.6-2024.6.9
预算/研发成本 100-200万
公益 No
行业类别 非酒精饮料
品牌 星巴克 | Starbucks

作品描述

背景

抖音本地生活赛道流量日益内卷,星巴克作为定位中高端市场的全球知名咖啡连锁品牌,需要在内容流量和销售数据方面得到更大的突破;
为了破圈,星巴克联合抖音平台IP「超级宝藏日计划」在6.8推出
以非遗文化为主题的内容直播,用独创的「快节奏+慢访谈」的直播新形式连线非遗门店嘉宾传递品牌与非遗工艺的故事;
希望通过多元的内容输出,增强品牌与人群之间的情感链接和文化认同且收获更大生意体量。

目标

1,输出品牌内容文化,声量打爆
聚焦非遗文化,突破空间限制,充分展现星巴克非遗门店之美,将星巴克打造成连接传统文化和现代生活的桥梁;

2,扩大品牌人群资产,人群破圈
从品牌相关和非遗文化内容相关人群两个维度出发,深挖和破圈,触达转化不同TA;

3,提升品牌生意规模,GMV增长
在非遗匠人慢直播的同时,主播把控直播节奏,获得更多生意。

创意

1,把非遗文化当作抓手,站内外同时宣发引流,后续拓展非遗高消费人群破圈投放,打造非遗与品牌的专属空间;
2,站内&外多渠道整合,提前为非遗文化进直播间预热,为直播积蓄声量;
3,直播前夕利用非遗高消费相关人群扩大品牌人群资产规模,再分层细筛核心人群,提升投放效率;
4,直播现场 |「快+慢」结合的节奏,与三站非遗门店进行连线,现场轮播展示非遗门店画面及传统非遗工艺品,吸引用户停留;
5,直播组货|星巴克经典货盘叠加平台优惠券组成历史最低价作为销售基底,阶梯式非遗特色GWP+非遗之旅增加用户互动率,品效合一卖货效率显著提升;
6,直播玩法|以三家门店不同非遗主题为主线,打破时空限制,传非遗文化。

结果

首次实现了内容与卖货融合的直播形式,不仅传递了非遗门店之美和星巴克的理念,更突破了门店地理位置的限制,将品牌✖非遗文化展现在全国观众面前。
【直播声量】
直播间曝光人数增加510%+
人均观看时长提升531%+
10w+人加入直播间互动,突破星巴克抖音直播间历史新高

【人群资产】
850w人走进星巴克与非遗的故事
直播间新增粉丝6w,环比提升50倍
1w+人当天注册会员

【生意规模】
当天总支付高达1400w+
环比提升6倍+

分析

1,独创直播新形式,富含内容与销售双属性
独创「快+慢」直播新形式,突破传统直播方式,快慢直播交融,邀请非遗传承人空降直播现场,特邀嘉宾连线,汇聚不同身份的伙伴,打造富含内容与销售双重性质的直播间;

2,以非遗文化赋能出圈,非遗特色GWP加持活跃直播间
深度挖掘品牌背后的文化内涵,借势非遗文化,破圈扩充人群规模,快速提升品牌内涵与活力,实现人群互动与GMV飞速增长;

3,多重资源加持,跃升咖啡行业高客单TOP1
站内外多平台宣传资源加持,叠加平台资源与本地推流量,共同助力直播间爆发,打造星巴克新IP「星巴克超级宝藏日计划」成为咖啡行业高客单TOP1。



制作信息

代理公司 其信科技 | qixin (杭州)