内容与销售齐发，非遗文化助力星巴克品效销三重增长

作品信息

作品描述

背景

抖音本地生活赛道流量日益内卷，星巴克作为定位中高端市场的全球知名咖啡连锁品牌，需要在内容流量和销售数据方面得到更大的突破；
为了破圈，星巴克联合抖音平台IP「超级宝藏日计划」在6.8推出
以非遗文化为主题的内容直播，用独创的「快节奏+慢访谈」的直播新形式连线非遗门店嘉宾传递品牌与非遗工艺的故事；
希望通过多元的内容输出，增强品牌与人群之间的情感链接和文化认同且收获更大生意体量。

目标

1，输出品牌内容文化，声量打爆
聚焦非遗文化，突破空间限制，充分展现星巴克非遗门店之美，将星巴克打造成连接传统文化和现代生活的桥梁；

2，扩大品牌人群资产，人群破圈
从品牌相关和非遗文化内容相关人群两个维度出发，深挖和破圈，触达转化不同TA；

3，提升品牌生意规模，GMV增长
在非遗匠人慢直播的同时，主播把控直播节奏，获得更多生意。

创意

1，把非遗文化当作抓手，站内外同时宣发引流，后续拓展非遗高消费人群破圈投放，打造非遗与品牌的专属空间；
2，站内&外多渠道整合，提前为非遗文化进直播间预热，为直播积蓄声量；
3，直播前夕利用非遗高消费相关人群扩大品牌人群资产规模，再分层细筛核心人群，提升投放效率；
4，直播现场 |「快+慢」结合的节奏，与三站非遗门店进行连线，现场轮播展示非遗门店画面及传统非遗工艺品，吸引用户停留；
5，直播组货｜星巴克经典货盘叠加平台优惠券组成历史最低价作为销售基底，阶梯式非遗特色GWP+非遗之旅增加用户互动率，品效合一卖货效率显著提升；
6，直播玩法｜以三家门店不同非遗主题为主线，打破时空限制，传非遗文化。

结果

首次实现了内容与卖货融合的直播形式，不仅传递了非遗门店之美和星巴克的理念，更突破了门店地理位置的限制，将品牌✖非遗文化展现在全国观众面前。
【直播声量】
直播间曝光人数增加510%+
人均观看时长提升531%+
10w+人加入直播间互动，突破星巴克抖音直播间历史新高

【人群资产】
850w人走进星巴克与非遗的故事
直播间新增粉丝6w，环比提升50倍
1w+人当天注册会员

【生意规模】
当天总支付高达1400w+
环比提升6倍+

分析

1，独创直播新形式，富含内容与销售双属性
独创「快+慢」直播新形式，突破传统直播方式，快慢直播交融，邀请非遗传承人空降直播现场，特邀嘉宾连线，汇聚不同身份的伙伴，打造富含内容与销售双重性质的直播间；

2，以非遗文化赋能出圈，非遗特色GWP加持活跃直播间
深度挖掘品牌背后的文化内涵，借势非遗文化，破圈扩充人群规模，快速提升品牌内涵与活力，实现人群互动与GMV飞速增长；

3，多重资源加持，跃升咖啡行业高客单TOP1
站内外多平台宣传资源加持，叠加平台资源与本地推流量，共同助力直播间爆发，打造星巴克新IP「星巴克超级宝藏日计划」成为咖啡行业高客单TOP1。