作品信息
| 发布日期 | 2023年10月 |
|---|---|
| 预算/研发成本 | 100-200万 |
| 公益 | 否 |
| 行业类别 | 旅游服务 |
| 品牌 | 松赞 |
作品描述
背景
松赞是一家结合酒店和体验的旅行集团。成立24年来，一直深耕滇藏，在客人间通过口播传播。面对更广阔的用户群体，松赞也面临诸多挑战。1. 松赞旅行的认知度提升、2. 用户年龄结构的年轻化、3. 出行生意的转化
目标
1. 在小红书，大部分松赞内容都在讲述“高端野奢酒店”，但松赞在做的不仅是酒店，而是将酒店和在地体验结合的旅行解决方案。如何树立松赞旅行的心智，是松赞的第一个目标（8000w品牌大事件曝光）
2. “去过的都说好，但很多人不知道”，松赞一直以来通过客人间的口碑传播，且整体客人年龄层偏高。如何让更多年轻客群知道松赞，是松赞的第二个目标（年轻用户比例提升）
3. 旅行淡旺季明显，且受疫情对旅行生意的影响。如何让更多人被种草，并前往松赞，实现生意转化，是松赞的三个目标（3000w GMV转化目标）
创意
STEP-1 没有节就造一个节!定制一场小红书外人节-松赞远山季，邀请100+户外达人齐聚松赞;
STEP-2 借势外人节大事件沉淀一个明星产品，并在利用搜索卡位产品承接转化;
STEP-3 放大产品力优势，利用BFS+KFS种草模型吸引年轻客群转化;
不止如此!通过分层回传一方数据，动态优化人x产品、人x链路;
结果
1. 品宣曝光上，品牌相关曝光1亿+。品牌阅读UV提升3倍，搜索UV提升2.6倍。相关笔记NPS增长19.8%；优质笔记促发布120篇+
2. 出行转化上，实现5000w+全域生意转化，达成40x+ROI，其中33%为新客。同时，转化人群较松赞现有会员更年轻，26-30岁从17%增长至27%，41岁以上从52%降低至27.5%
分析
在小红书，打造一场提升年轻圈层认知的大事件，通过大事件创造生意转化的突破点
