2025提名奖
屈臣氏服务，有一手
ROI-B-2025-41254
品牌公司组 / BD-1002 整合传播营销类（年度）
| 参赛公司 | 屈臣氏 |
|---|---|
| 广告主/品牌主 | 屈臣氏 |
作品信息
| 发布日期 | 2025年6月 |
|---|---|
| 预算/研发成本 | 200-500万 |
| 公益 | No |
| 行业类别 | 批发、零售业 |
| 品牌 | 屈臣氏 | Watsons |
作品描述
背景
随着消费者需求的不断变化，个性化、互动性和情感连接变得尤为重要。屈臣氏作为零售品牌，深刻洞察到服务在提升消费者体验中的关键作用，
因此自2019年以来，屈臣氏陆续推出多项服务，
包括面部SPA服务、定制彩妆服务、修眉服务等，
以进一步拉近品牌与顾客之间的距离，深化品牌形象。
这些变化，意味着屈臣氏正在突破传统零售品牌的定义。
目标
1. 提升服务认知度
2. 扭转BA及服务印象
3. 建立可持续的获客与复购机制
