未来3000年 畅想无界限

作品信息

作品描述

背景

-新的品牌正在不断涌入并分割了中国的碳酸饮料市场，可口可乐在碳酸饮料的市场份额从2018年的22%下降到2023年的18%。而作为此次战役的核心产品无糖可口可乐，在面对元气森林与一众无糖饮料带来的更为艰巨的挑战。
-为了应对竞争，可口可乐推出了全球创新平台“乐创无界" ，定期推出限量版口味。 而此次战役是为了发布新产品Y3000无糖可乐，一款由人类和AI共同创造，拥有来自未来口味的可乐。 然而在中国讨论“AI”和“未来”将会比世界上任何地方都更具挑战性。
-我们的使命:如何在⼀个消费者感觉AI和未来遥不可及的市场中，发布⼀个国际AI创造，未来⼝味的可⼝可乐Y3000，让⼤家产⽣体验的兴趣。

目标

-推动更多⽆糖可⼝可乐的消费，增加饮⽤者选择无糖可⼝可乐的频率，让经常性与近期无糖可⼝可乐饮用者比例增加5%
-强化⽆糖可⼝可乐的品牌指标，提升消费者对于品牌的印象。让品牌的“独特性”，“最先想到的”，“创造潮流的”和“亲和⼒”等指标分别提升5%。
-获得更多战役好感度，在消费者印象得分上超过过往乐创⽆界战役
-获得更⼤的战役参与度，引起更⼤的社交媒体热度：超越乐创⽆界活动的平均社交参与度平均值，即840,000的分享、点赞和评论；超越乐创⽆界活动的平均新闻报道平均值，即由其他媒体⾃发报道产⽣的910万次曝光；超越乐创⽆界CRM招募的平均值，即为可乐CRM系统招募13,500名新会员。

创意

我们通过将交互式AI能⼒提供给所有⼈，把它变成了⼀个激励⼈⼼的平台，以⿎励中国消费者创造⾃⼰⼼⽬中的未来。
战役分为三个阶段：
1.我们在微博上发起了围绕未来⽣活的讨论，为大家提供了⼀个平台来分享和交流他们对未来的愿景。 并在产品发布日的抖音直播中围绕着这些话题进行进一步讨论
2.我们将AI技术放⼊每个⼈⼿中的可乐罐中，⽤⼾可以扫码进⼊到交互式⼩程序。在这⾥他们可以拍摄任何东西（他们⾃⼰、宠物、环境），在AI的帮助下共同设计出物体在未来的样⼦。AI会通过语⾳理解和提⽰词引导⽤⼾通过不同的选择和调整，带来真正可定制的AI体验。
3. 我们也与好利来，Ambush联名共同带来更多来自未来的体验

结果

即使有着淡季发布，缺少IP合作以及产品主题与中国消费者有所隔阂这三⼤天然劣势下，我们依然获得了超出预想的结果。
-经常性饮⽤者在战役结束时增加了8.5%， 近期饮⽤者在战役结束时增加了13.4%
-品牌“独特性”提升19.5%， “最先想到的”提升23%， “创造潮流的”提升31.5%，亲和⼒提升34.2% 。
-相⽐上⼀次乐创⽆界战役获得更好的消费者反馈， 考虑性超出原定⽬标12.5%， 喜欢度超出9%，分享性超出5%。
-获得全⽅⾯更好的战役传播与参与表现。互动量超出原定⽬标18%， ⾃发性新闻报道量超出31%，CRM招募量超出65%。

分析

在这个案例中，可口可乐以其一贯的乐观与包容的视野，洞察到消费者对未来世界的好奇与渴望，推出了一款来自“未来3000年”的全新口味可乐，并以此为契机，在社交媒体上打造了一场关于未来与AI的沉浸式品牌体验。在当下中国，未来似乎变得更加难以预测，而AI技术也因为种种限制，让许多人无法亲身体验其魅力。然而，可口可乐此次活动巧妙地将“未来”与“AI”这两个看似遥远的概念，通过社交媒体平台，以一种触手可及的方式呈现在消费者面前。
此次活动不仅在社交媒体上引发了现象级的传播热潮，更重要的是，它成功地将品牌理念与消费者情感连接在一起，激发了人们对未来的憧憬和希望。同时也实现了品牌印象的巨大提升，更使⽆糖可乐的