支付宝CNY——支付宝到账：新年快乐

作品信息

作品描述

背景

1. 市场环境与竞争格局：春节红包战成互联网巨头必争之地，活动同质化致用户新鲜感下降，支付宝需借春节节点联动多IP吸引关注；支付场景竞争加剧，需强化“生活服务平台”定位实现差异化。
2. 支付宝自身需求：借集福这一春节营销IP提升用户活跃度、巩固支付领先地位，积累数据与用户洞察；以活动为入口串联多业务，推动交叉营销与生态协同；依托春节情感营销黄金期，通过集福强化情感连接与品牌温度。
3. 用户洞察：参与动机更多元，对趣味性、便捷性、社交性要求提高；存在代际差异，年轻人追求趣味、社交与个性，中老年更重传统年味、实用性与操作简便。

目标

1. 核心目标：
- 用户活跃与参与： 活动期间实现支付宝日活峰值同比提升*%，活动参与用户总数达到*亿
2. 关键支撑目标：
- 用户拉新与激活： 吸引新增绑定支付宝用户，沉睡用户激活率达到**%
- 生态业务带动：各业务版块访问量增长**%
- 有效扩大品牌影响力与用户情感：活动相关话题总声量达到*亿，正面情感占比超过*%。