中国银联——成年人的暑假作业

作品信息

作品描述

背景

2024年国家持续推动“消费提振年”政策，鼓励企业通过创新场景和补贴活动激活消费潜力，重点支持数字支付工具与线下实体商业联动。移动支付的三大巨头——支付宝、微信、银联纷纷响应政策，联手多家商户，推动补贴促销费行动。相比支付宝和微信，银联面临更多竞争压力：1，移动支付份额不敌支付宝和微信；2，银联用户黏度低、年轻化不足、线上场景薄弱，用户对其认知更多为具有转账功能的传统工具，社交属性不足。

目标

在此背景下，银联需要通过系列市场活动来缓解其竞争压力，突破企业、用户、市场间的矛盾，目标在短期内突破用户活跃度与品牌年轻化瓶颈，核心目标包括1）争夺高频消费场景，2）强化年轻用户触达。