假日酒店 “有你 就有新回忆” 品牌营销

作品信息

作品描述

背景

市场和竞争现状：
国内中高端酒店市场竞争日益激烈，新品牌不断涌现，并且发展迅速。截止至2023年5月，国内中高端酒店品牌总数已达到394个，某本土竞争对手10年内已实现酒店数千倍增长。

品牌现状和挑战：
假日酒店已进入中国近40年，大中华区已开业酒店数128家。品牌在市场有一定的认知度；但品牌声量低，消费者讨论度低，2022年至2023年的社交声量总量低于行业内领先品牌40%。同时，39%的酒店开业已超过7年，设施不可避免老旧，影响品牌的喜好度；而对于假日酒店品牌的认知，也无其它显著和差异化的品牌认知。2019年至2022年，假日酒店的RGI 酒店收入指数 ，与竞争对手齐平，并无明显优势。

目标

1. 扩大品牌声量
2. 提升品牌形象认知
3. 提升酒店收入

创意

自品牌创立以来，假日酒店以“建立真诚情感连接”为品牌使命，而多年来，消费者在酒店留下了无数的真实评论/故事，我们发现假日酒店对于他们而言就像家一样的熟悉，也和熟悉的人留下了很多日常又温暖的故事。由此，我们得出核心洞察：和熟悉的人，在熟悉的地方，并不只是做熟悉的事情；旅途更是一个加深彼此连接，创造新回忆的过程。推出，全新品牌信息“有你，就有新回忆”。
创意传播上，我们也借由这些发生在酒店的真实故事作为发想，把这些故事直接搬上KV和TVC，并谱成歌曲，邀请毛不易作为品牌代言人，撬动新的传播形式。利用短视频等社交平台，由KOL到UGC，将品牌形象层层植入目标受众的心智。配合多元场景，增强粉丝互动。

结果

1. 扩大品牌声量
媒体总曝光：>13亿
社交媒体品牌声量与活动前相比增长超429.5%，其中UGC（用户原创内容）占比99%以上
2. 提升品牌形象认知
表达“品牌很温暖”相关声量提升25倍；表达“品牌很年轻”相关声量提升4.6倍；表达积极入住意愿同期相比提升10倍
3. 提升酒店收入
RGI（酒店收入指数）对比近4年平均值增长45%

分析

深度挖掘品牌核心，结合当下社会心理的大背景，利用“真实故事”的力量建立消费者共鸣
酒店行业首个品牌定制歌曲，多场景应用，高效传播，且长尾效应显著
利用明星特点，深度共创歌曲，并充分粉丝资源和酒店场景的特点，建立品牌的形象认知