哈药：以抖音带动全网布局，打响传统国企线上化转型第一枪

作品信息

作品描述

背景

哈药集团是具有35年历史的传统国企，持续在百强药企队伍中名列前茅。伴随几代人成长的“补钙小蓝瓶”面对市场的冲击愈发消沉，急需焕新。2020年李克强总理视察哈药集团，提出“新哈药，新征程”的口号，打响改革第一枪。传统工业药企30多年来的生意模式，主要依赖于线下连锁药店铺货、国家政策/医院开药、销售代表零售等渠道，形成庞大的企业规模和稳定收入，转型线上困难重重。哈药集团新成立子品牌“哈药健康”与新收购海外品牌“健安喜”肩负重振旗鼓的重任，在2022年终于迈出了线上化转型的第一步，同时掀起全行业药企的转型风潮。

目标

突破传统模式的瓶颈，实现线上销售的转型
瞄准哈药的精准人群，收割品牌的资产变现
优化产出的内容品质，完成品牌消费者拉新
多品线组合占据市场，让抖音阵地良性循环
从抖音布局扩散全网，做到真正的生意融合

创意

秉持以抖音为核心阵地全网电商溢价收割的“正规企业管理”理念进行全域整合营销。
从抖音到全网撬动生意转化：以抖音平台为核心流量阵地，站内完成引流和品牌人群资产累积，持续扩大消费者体量和忠诚度，通过抖音赋能溢价全网。
从王牌单品到集团内跨品牌转型：以王牌产品小蓝瓶钙铁锌口服液先入局电商，以品牌力打开线上消费者市场，迅速孵化小粉瓶、益生菌、DHA等多维度儿童营养市场，完善线上儿童营养的消费场景需求，形成儿童营养线上零售阵地。
从线上零售经营反向管理线下经销商：半年时间完成线上零售转型，从团队搭建到零售生意稳定，已经开始定制线上零售管理线下经销商的经营路径。

结果

2021年到2022年天猫GMV环比增长380%，2022年实现线上收入7个亿，净利润7000万，8个月的时间企业天猫旗舰店排名从300+开外迅速升至第3名。一年间打造10-100百人的线上化电商团队，用成熟的线上经营模式完成哈药电商零售，同时持续承接哈药集团子公司GNC集团线上零售运营，于2022年11月已经启动GNC线上零售运营，定制5.5亿线上零售额。

分析

突破“以往医药企业依靠贸易公司买卖流量”的直投ROI思维，哈药集团打造以抖音为阵地的溢价收割经营理念，仅用半年时间即完成线上零售转型，从电商团队搭建到生意稳定，开辟出线上零售管理线下经销商的经营新路径。
哈药集团通过抖音电商引流模式实现了3倍投入产出比的优秀数据，企业创收7个亿线上GMV零售流水，净利润达10%。凭借内建电商团队及抖音平台经营新思路，使全年零售营业额迅速增长10倍，让整个集团转亏为盈，成功打造行业标杆案例，带动华润三九、江中药业、振东药业、百洋医药等多个国内百强企业纷纷效仿学习。