星巴克情绪信号杯，拿捏夏日笑脸

作品信息

作品描述

背景

星巴克在全球践行 Uplift the everyday（每一天，让美好发生）的品牌承诺下希望用每一杯咖啡，传递星巴克的“独特体验”。
而“职场人群”是星巴克中国主要的顾客圈层之一，每个人每天至少会喝一杯咖啡。但研究显示，中国职场 78.9% 的员工有过“烦躁”情绪、抑郁症患病率高达4.8%。
严肃，是大部分职场的现状，要求员工必须隐藏真实的情绪无法表达真实的情绪，是职场普遍存在的问题之一。
星巴克中国希望通过一杯咖啡，传递咖啡的香醇之外，传递更多的情绪价值给职场人群。

目标

生意层面：继星巴克Pink Drink系列饮品大获成功后，2024年推出了两款全新口味。如何延续这一系列的热度并将这两款新品打造成爆款，成为此次营销的核心目标。
品牌层面：星巴克在全球践行Uplift the everyday（每一天，让美好发生）的品牌承诺下希望用每一杯咖啡，传递星巴克的“独特体验”，并首要占领「职场人群」品牌心智。
社会层面：缓解国人职场的情绪问题，让星巴克咖啡成为职场真实情绪表达的良药。

创意

咖啡，职场人每天都会来一杯；咖啡杯，职场人工位上的每日常客。每一天都在变的「咖啡杯」，就像每一天「多变的情绪」。如果这杯咖啡能替你表达情绪呢？
Starbucks X QQ表情包
星巴克·情绪信号杯 EMOIJ SIGNAL CUP
我们将全线冰饮杯换成EMOJI特别款借助每一天都会出现在工位的咖啡，提示职场周围的同事 你此刻的情绪。

结果

一只星巴克情绪表情杯 引发的职场全民「情绪反应」
新品上线仅5小时便迅速走红，24小时内成为爆款话题！
1. 联名合作-冷饮全线换杯：Starbucks X QQ表情包，根据不同的情绪，买不同的杯子。
2. 达人合作-引发情绪反应：58位小红书达人和11位抖音达人演绎，工位的情绪信号，引发职场团宠。
3. 全网释放情绪：3000+用户参与活动挑战，产生大量优质UGC内容，从信号到暗号，全民玩转表情杯。

分析

1.精准的市场定位：通过深入了解职场人群和Z世代的心理需求和媒介偏好，成功将产品与情绪价值结合。
2.创新的联名策略：选择与QQ表情包联名，不仅增加了产品的独特性，还强化了品牌在年轻人心中的地位。
3.多平台整合传播：在微博、微信公众号、抖音和小红书等主流媒体广泛传播，通过不同内容角度进行推广。
4.迅速的市场反应：新品上线仅5小时便迅速走红，24小时内成为爆款话题。
5.用户自发参与：网民纷纷自发参与讨论购买，不仅提升了品牌的知名度，还增加了用户的黏性和忠诚度。
6.显著的商业成果：此次联名活动在特定时间段内推动门店销量增长近30%，全平台曝光量接近2亿次，成为本年度最成功的新品爆品之一。