鸿蒙系统与小红书的「口碑生态型种草」破局战

作品信息

作品描述

背景

随着华为鸿蒙系统发布，华为正式进入与iOS、安卓正面竞争的"三分天下之战"。然而，对于鸿蒙系统的用户增长，面临着决策成本高、竞争壁垒大、营销逻辑复杂等难题。因此，从目标人群洞察出发，挖掘C端种子用户和D端开发者人群特征，发现其对系统高关注的同时更关注好的系统体验和口碑。同时，用户对鸿蒙系统的口碑差、体验壁垒等难题，也揭示了鸿蒙系统在小红书要做的不只是流量导向型营销，而是"口碑生态型种草营销"。

目标

提升鸿蒙系统在小红书平台的用户口碑，同时达成鸿蒙系统的口碑生态型种草。

创意

通过"用户共建→口碑经营"三步走，构建鸿蒙在小红书的口碑生态型种草路径。先联合B端破局，再双线激活C/D端用户，最终沉淀为用户自发的口碑生态，三步完成鸿蒙在小红书从"信任建立"到"生态飞轮"的增长闭环。

结果

从0出发，小红书单框鸿蒙月活用户量已突破2000万+。AIPS同比增长16%，累积UGC内容20万+。用户主动搜索环比+197%，阅读环比+58%；在小红书笔记增速和有曝光笔记环比增速两项指标上均排名行业NO.1。正文情感倾向环比+19%，正文发布数规模环比+45%，NPS从低于行业均值跨越至赶超行业均值。