如祺出行《总有人会懂》五一劳动节传播策划项目

作品信息

作品描述

背景

目前网约车已经成为主流的交通工具，全国网约车监管信息交互平台统计，今年1-3月每月收到的订单信息分别为：7.3亿、5.6亿、7.6亿单。
庞大的订单背后，是全国数千万网约车司机的默默付出与努力。乘客与司机之间各种误会时有发生，大部分不是一方恶意，但这个职业的不容易，并不为大众所知。
如祺出行（英文名：ON TIME）是2019年6月由广汽集团及多方联手打造的网约车服务正式上线，近年通过“涟漪模式”高效扩张深化大湾区战略布局，服务已覆盖广州、佛山、珠海等城市。

目标

企业的荣誉离不开一线网约车司机们的辛勤奋斗，“如祺出行”希望通过本次宣传，重塑“网约车司机”的基层劳动者形象，唤起社会对这一群体的关注和关爱，呼吁换位思考，为司乘双方搭建“和解”的桥梁，推动行业良性发展。

创意

五一劳动节期间，“如祺出行”在全网进行了一组以“总有人会懂”为题的致敬网约车司机主题活动。通过微电影视频形式，呈现网约车司机的工作场景和日常遭遇，反映了这个职业的平凡而不简单。
1、微电影《总有人会懂》在如祺出行公众号进行整体宣发（预热、造势、官宣），如祺出行官方微博建立#总有人会懂#微博话题，7家知名蓝V帮转带动传播。
2、微信朋友圈定向覆盖广佛珠，线下电梯广告深入社区楼盘。
3、垂直类网约车自媒体号多渠道推送，上百个司机私域群扩散。
4、通过线上发布、线下联动推广创新的营销创意，用“总有人会懂”这个作品，传递社会正能量。

结果

传播效果：
1、如祺出行公众号：整体宣发预热、造势、官宣，累计53.4万+曝光；阅读量1.7万+;
2、如祺出行官方微博建立#总有人会懂#微博话题，7家知名蓝V帮转带动传播，累计曝光662万+，收获18.4万+阅读数据，视频播放1.5万+次；
3、线上朋友圈广告覆盖广佛珠，曝光652万+ ；网约车自媒体号多渠道推送，总曝光量115万+；
4、如祺出行电梯海报发布：获得1,266万人次曝光（数据来源：CTR电梯媒体人流量基础调研）。
营销效果：
1、司机群体热议：微电影在300多个司机群扩散，获得热议备受好评；
2、乘客好评率上涨明显：相较4月份，5月的乘客客诉率广州下降7%，珠海下降15%

分析

五一劳动节期间，移动出行APP“如祺出行” 在全网进行了一组“总有人会懂”为题的致敬网约车司机主题活动，通过线上发布，线下联动推广创新的营销创意，用“总有人会懂”这个作品，传递社会正能量。
微电影《总有人会懂》在如祺出行公众号进行整体宣发（预热、造势、官宣），官方微博建立#总有人会懂#微博话题，垂直类网约车自媒体号多渠道推送，上百个司机私域群扩散，微信朋友圈定向覆盖大湾区广州佛山珠海三地，线下采用电梯广告将网约车司机形象第一次展现在大众面前，深入社区楼盘，引起大众的关注和共鸣。